politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Dolce Jewellery (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de dolcejewellery.com

  1. Qui sommes-nous

Dolce Jewellery
Structure juridique : Ltd
Adresse professionnelle : Angleterre/Algérie

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la transparence dans la manière dont nous traitons vos données.

  1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous visitez notre site Web ou passez une commande :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison

Nous faisons pas Collecter ou stocker directement les informations de carte de paiement. Toutes les transactions de paiement sont traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers.

  1. Comment nous collectons les informations

Nous collectons des informations personnelles via :

  • Formulaires de paiement et de commande
  • Formulaires de contact
  • Formulaires d'inscription à la newsletter ou au marketing
  • Communication directe pour le service client
  1. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

  • Pour traiter et expédier vos commandes
  • Pour vous contacter concernant votre achat ou vos demandes d'assistance
  • Pour envoyer des communications marketing et promotionnelles (uniquement si vous y consentez)
  • Pour effectuer des analyses afin d'améliorer nos services
  • Pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires
  1. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance uniquement si cela est nécessaire à la gestion de notre entreprise, notamment :

  • Expédition et logistique
  • Processeurs de paiement
  • Outils de marketing et d'analyse: par exemple, Meta Ads, Google Analytics
  • Plateformes de communication client: par exemple, services de marketing par courrier électronique

Nous faisons pas vendre vos données personnelles.

  1. Cookies et suivi

Nous faisons ne pas utiliser de cookies ou des technologies de suivi similaires sur notre site Web.

  1. Transferts internationaux de données

Nous pouvons offrir des services à des clients situés en dehors de notre pays d'activité principal, y compris, mais sans s'y limiter : Algérie
Si vous accédez à notre site Web à partir d'une région dotée de lois sur la protection des données (par exemple, le RGPD dans l'UE), nous nous assurons que vos données sont traitées conformément à ces lois.

  1. Vos droits sur les données

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Corriger toute information inexacte
  • Demander la suppression de vos données (le cas échéant)
  • Retirez votre consentement aux communications marketing

Pour faire une demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 9.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez contacter :

E-mail: dolcejewellery4u@gmail.com

  1. Mises à jour de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.